Häufig gestellte Fragen

In Österreich ist die Einreise für deutsche Staatsangehörige mit Reisepass oder Personalausweis ohne weitere Voraussetzungen möglich. Alle wichtigen und aktuellen Informationen erhaltet ihr hier: aldiana.com/infos.

Je nach Anreise steht dir dein Zimmer spätestens ab 15 Uhr am Anreisetag zur Verfügung. Meist ist ein Bezug der Zimmer jedoch schon früher, häufig direkt nach der Ankunft, möglich. Der Aldiana Club Hochkönig lässt sich gut mit dem Auto erreichen. Vignettenpflicht in Österreich. Voucher für 10-Tages Auto Vignette erhältst du mit den Reiseunterlagen. Du erhältst eine Vignette pro Buchung, unabhängig der Anzahl der Reiseteilnehmer und unabhängig der Aufenthaltsdauer und muss direkt an der ADAC-Stelle eingelöst werden. Wenn du von Bischofshofen kommst, fährst du durch Mühlbach hindurch, bis du das Schild "Aldiana Hochkönig" siehst. Hier biegst du rechts ab und folgst der weiteren Beschilderung. Wenn du über den Dientner Sattel kommst, biegst du vor dem Ortseingang von Mühlbach links ab und folgst der Beschilderung zum Aldiana Club Hochkönig. Im Winter empfehlen wir dir bei starkem Schneefall die Verwendung von Schneeketten.
Ab 1. November gilt Winterreifenpflicht in Österreich.

Der Transfer ab Bahnhof Bischofshofen dauert ca. 20 Min. und ab Flughafen Salzburg ca. 50 Min.

Es befindet sich keine Mietwagenstation im Aldiana Club Hochkönig. Ein Mietwagen kann jedoch bei rechtzeitiger Anmeldung über die Rezeption für dich organisiert werden.

Clubsprache im Aldiana Club Hochkönig ist Deutsch. Unsere Mitarbeiter sprechen überwiegend auch Englisch.

Im Aldiana Club Hochkönig kannst du deine elektrischen Geräte mit dem in Deutschland üblichen 230 Volt Stecker verwenden. Du benötigst keinen Adapter.

Keine Zeitverschiebung zu Deutschland.
Mittel-Europäische Zeit (CET) mit UTC+1

In folgenden Aldiana Club Resorts wird aktuell eine Touristensteuer erhoben: Aldiana Club Djerba Atlantide, Club Ampflwang, Club Hochkönig und im Club Salzkammergut. Diese wird durch die jeweiligen Landesregierungen festgelegt und vor Ort berechnet. Die Höhe kann variieren. Die genauen und aktuellen Sätze für die Touristensteuer erhalten alle Aldiana Gäste vor Ort in ihrem gebuchten Aldiana Club.

Generell benötigst du für deinen Urlaub im Aldiana Hochkönig keinen besonderen Impf- oder Krankheitsschutz. Dennoch empfehlen wir dir, dich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig zu informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat zu Thrombose und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, dem reisemedizinischen Informationsdienst oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, wird verwiesen.

Landeswährung in Österreich ist der Euro.

Deine ärztliche Versorgung ist im Aldiana Hochkönig jederzeit gewährleistet. Direkt im Ort Mühlbach gibt es eine Arztpraxis. Termine vermittelt die Rezeption, auch bei Fachärzten. Die nächste Apotheke befindet sich in Bischofshofen (ca. 15 Min. Fahrtzeit vom Club). Das nächste Krankenhaus ist in Schwarzach (ca. 25 km entfernt). In Bischofshofen befindet sich eine Station des Roten Kreuzes.

Der Aldiana Club Hochkönig verfügt über eine Lobbybar mit Sonnenterrasse, eine Piazza- und Kaminbar sowie eine Disco. Die Bars versorgen dich mit allerlei Getränken wie beispielsweise Kaffee, Cocktails, Softdrinks, Bier, Wein, aber auch mit kleinen Snacks.

Im Aldiana Club Hochkönig bieten wir dir Halbpension Plus an. Aber selbst hier sind bereits ausgewählte Getränke während der Mahlzeiten inklusive (Außgenommen bei der Jausn´Zeit). Fast alle Sport- und Fitness-Angebote, die Benutzung unseres Wellness-Centers oder Schnupperkurse. Ski- und Snowboardkurse für Anfänger können vor Ort kostenpflichtig dazugebucht werden (in der Wintersaison). Ski-Guiding (Wintersaison) ist inklusive. Ebenso natürlich die Kinderbetreuung ab 2 Jahren und das abendliche Showprogramm.

Der Aldiana Club Hochkönig verfügt über ein Buffet-Restaurant mit Live-Cooking-Stationen. Nachmittags servieren wir dir die Jause (von 14.30 Uhr bis 16.30 Uhr kostenfrei) direkt an der Piazza Bar und im Sommer bei gutem Wetter an der Lobbybar.

Je nach Möglichkeit wird dir in den Anlagen auch Diabetikeressen, sowie laktose- und glutenfreie Kost angeboten. Wir bieten dir ebenfalls nach Möglichkeiten vegetarische und vegane Köstlichkeiten an. Solltest du besondere Wünsche haben, stehen wir dir selbstverständlich vor Ort oder aber unter lebensmittelunvertraeglichkeiten@aldiana.com zur Verfügung.

Du kannst kostenfreie Baby- und Kleinkindpakete für deinen Urlaub vorab reservieren. Babynahrung und Windeln können vor Ort über die Rezeption besorgt werden (gegen Gebühr), die Zubereitung von Babynahrung ist möglich (von 7.00 bis 22.00 Uhr durch unser Servicepersonal), Hochstühle und Gitterbetten sind vorhanden.

Die 2 bis 6-jährigen werden täglich von 9.00 Uhr (Wintersaison) bzw. 10.00 Uhr (Sommersaison) bis 20.00 Uhr inkl. Mittag- und Abendessen, Snacks und Getränken betreut. Für die 7 bis 17-jährigen werden in den deutschen Ferienzeiten spezielle Programme angeboten. Alle Kinder von 2 bis 17 Jahren erhalten im Rahmen der Kinderbetreuung im Club Vollpension Plus. Zusätzlich stehen im Club innerhalb der Betreuungszeiten ausgewählte Getränke zur Verfügung. Im Sommer und Winter findet samstags keine Kinderbetreuung statt.

Der Aldiana Club Hochkönig hat, wie jeder Aldiana Club, ein Entertainment Team, welches sich von morgens bis abends um dich kümmert. Natürlich nur, sofern du das überhaupt möchtest. Angefangen beim morgendlichen Fitnesskurs geht es im Sommer beispielsweise auf geführte Wanderungen oder im Winter auf die Piste mit unseren Ski- und Snowboard-Guides. Abgerundet wird der Tag mit der Aldiana Show am Abend. Unser Entertainment Team handelt nach dem Motto: Jeder kann, keiner muss... Langweile kommt da garantiert nicht auf. Und solltest du einfach nur deine Ruhe haben wollen, respektieren wir das natürlich auch!

Jeden Donnerstag begrüßen wir dich zum Aldiana Memories Day. Das Thema des Abends sowie der Dresscode lautet „Schick-elegant”. Ab 19 Uhr begrüßt das Entertainment Team alle Gäste am Eingang des Restaurants. Um 21.15 Uhr beginnt die Show.

Der Aldiana Club Hochkönig verfügt über keine eigenen Geschäfte. Diverse Artikel des täglichen Bedarfs sind an der Rezeption erhältlich. Im angrenzenden Skigeschäft kannst du Wintersportartikel erwerben.

Der Aldiana Club Hochkönig verfügt über keine eigene Reiseleitung. Kompetenter Ansprechpartner für deine Fragen rund um deinen Urlaub ist unsere Rezeption, die 24 Stunden am Tag für dich besetzt ist.

Wir empfehlen dir tagsüber sportlich-elegante Wander- und Sportkleidung. In den Aldiana Restaurants hat und trägt man Stil, man kleidet sich sportlich elegant. Herren tragen abends üblicherweise lange Hosen. Einmal in der Woche gibt es den Aldiana Feiertag unter dem Motto "Schick-elegant".
Montags und freitags haben wir das Motto: Tracht.
Wir würden uns freuen, wenn du deine Kleidung darauf abstimmst.

Die Rezeption ist im Aldiana Club Hochkönig 24 Stunden für dich erreichbar und zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen rund um deinen Urlaub.

Gerne kannst du für nähere Informationen direkt mit uns in Kontakt treten.

Die Mitnahme von Haustieren ist im Aldiana Club Hochkönig nicht gestattet.

Der Aldiana Club Hochkönig verfügt über einen beheizten Innenpool mit Whirlpool und angrenzender Liegewiese sowie einen Wellnessbereich.